Artikel 1 - Deelnemers
Het minimale aantal deelnemers per reis is 4 en het maximale aantal deelnemers is 12.
Juridisch
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reizen die worden aangeboden door Novakse, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92092969.
Artikel 2 - Betaling
Voor alle reizen geldt een aanbetaling van 50% van de totale reissom. De resterende 50% dient uiterlijk 5 weken voor vertrek betaald te zijn.
Artikel 3 - Annulering
Bij annulering van een boeking gelden de volgende percentages van de reissom:
- Meer dan 6 weken voor vertrek: 50% van de reissom.
- Minder dan 6 weken voor vertrek: 100% van de reissom.
Artikel 4 - Prijswijzigingen
Eventuele prijswijzigingen worden minimaal 4 weken voor vertrek gecommuniceerd.
Artikel 5 - Klachten
Eventuele klachten dien je zo snel mogelijk schriftelijk in te dienen bij Novakse, uiterlijk binnen 14 dagen na afloop van de reis. Novakse reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht schriftelijk. Je kunt een klacht sturen naar schaatsennovakse@outlook.com.
Artikel 6 - Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
Na het boeken van een reis geldt geen herroepingsrecht. Het gaat om diensten op maat.