Artikkel 1 - Deltakere
Minimum antall deltakere per tur er 4, og maksimum er 12.
Juridisk
Generelle vilkår
Disse generelle vilkårene gjelder for alle turer som tilbys av Novakse, registrert i det nederlandske foretaksregisteret (KVK) under nummer 92092969.
Artikkel 2 - Betaling
For alle turer gjelder et depositum på 50% av den totale turprisen. De resterende 50% skal betales senest 5 uker før avreise.
Artikkel 3 - Avbestilling
Ved avbestilling av en bestilling gjelder følgende prosentandeler av turprisen:
- Mer enn 6 uker før avreise: 50% av turprisen.
- Mindre enn 6 uker før avreise: 100% av turprisen.
Artikkel 4 - Prisendringer
Eventuelle prisendringer kommuniseres minst 4 uker før avreise.
Artikkel 5 - Klager
Eventuelle klager skal sendes skriftlig til Novakse så raskt som mulig, og senest innen 14 dager etter at turen er avsluttet. Novakse svarer skriftlig innen 14 dager etter mottak av klagen. Du kan sende en klage til schaatsennovakse@outlook.com.
Artikkel 6 - Gjeldende lov og tvister
Nederlandsk lov gjelder for disse vilkårene. Tvister legges frem for kompetent domstol i Nederland.
Artikkel 7 - Angrerett
Det er ingen angrerett etter at en tur er bestilt. Dette dreier seg om skreddersydde tjenester.