Artikkeli 1 - Osallistujat
Osallistujien vähimmäismäärä matkaa kohden on 4 ja enimmäismäärä 12.
Juridiikka
Yleiset ehdot
Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin Novaksen tarjoamiin matkoihin. Novakse on rekisteröity Alankomaiden kauppakamariin (KVK) numerolla 92092969.
Artikkeli 2 - Maksu
Kaikista matkoista peritään 50%:n suuruinen ennakkomaksu matkan kokonaishinnasta. Loput 50% on maksettava viimeistään 5 viikkoa ennen lähtöä.
Artikkeli 3 - Peruutus
Varauksen peruuttamisesta veloitetaan seuraavat osuudet matkan hinnasta:
- Yli 6 viikkoa ennen lähtöä: 50% matkan hinnasta.
- Alle 6 viikkoa ennen lähtöä: 100% matkan hinnasta.
Artikkeli 4 - Hinnanmuutokset
Mahdollisista hinnanmuutoksista ilmoitetaan vähintään 4 viikkoa ennen lähtöä.
Artikkeli 5 - Valitukset
Mahdolliset valitukset tulee toimittaa kirjallisesti Novakselle mahdollisimman pian, viimeistään 14 päivän kuluessa matkan päättymisestä. Novakse vastaa kirjallisesti 14 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Voit lähettää valituksen osoitteeseen schaatsennovakse@outlook.com.
Artikkeli 6 - Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Riidat käsitellään toimivaltaisessa alankomaalaisessa tuomioistuimessa.
Artikkeli 7 - Peruuttamisoikeus
Matkan varaamisen jälkeen ei ole peruuttamisoikeutta. Kyseessä ovat räätälöidyt palvelut.