Reiseinformationen
Wie ein Tag auf Natureis verläuft, was du mitnimmst, und wie Anmeldung und Bezahlung funktionieren.
Bei Novakse läufst du Schlittschuh auf Natureis durch atemberaubende Winterlandschaften. Persönlich organisiert, mit komfortablen Unterkünften.
Diese Informationen gelten für alle Reisen. Was sich je nach Reiseziel unterscheidet - Unterkunft, Termine und Preis - findest du auf der jeweiligen Reiseseite.
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Das Eis bestimmt, wohin du fährst
Unsere Schlittschuhtouren hängen immer von den Wetterbedingungen und der Eisqualität ab. Bei Bedarf weichst du auf einen anderen geeigneten See aus oder wählst ein alternatives Programm. Bei Orsa bekommst du dafür vorab Online-Service mit aktuellen Infos über das Eis, allen alternativen Schlittschuhorten und Wetter-Updates.
Das bedeutet auch: Kein Tag ist wie der andere, und niemand kann dir vorher versprechen, wo genau du fährst.
Was du selbst mitnimmst
- Dein eigenes Schlittschuhmaterial - für Natureis empfehlen wir Langlaufschlittschuhe
- Winterkleidung, in der du einen ganzen Tag draußen sein kannst
- Sicherheitsausrüstung: Eiskrallen und ein Helm sind Pflicht
Vorab erhältst du eine Packliste und Beratung zu dem, was du brauchst.
Gut zu wissen
- Von etwaigen Preisänderungen erfährst du mindestens 4 Wochen vor Abreise
- Beschwerden reichst du spätestens 14 Tage nach Abschluss schriftlich ein; du erhältst innerhalb von 14 Tagen Antwort
- Reise- und Reiserücktrittsversicherung sind nicht im Reisepreis enthalten; prüfe, ob deine Versicherung Eislaufen auf Natureis abdeckt
Bist du unsicher, ob deine Schlittschuhe geeignet sind? Joey schaut sich das gerne kurz an.
Buchen heißt direkt bezahlen.
Du zahlst den gesamten Reisepreis auf einmal bei der Buchung. Reist du mit deiner eigenen Gruppe, wählt ihr selbst den Termin.
Bei Buchung
Der gesamte Reisepreis, auf einmal.
Bei Stornierung
Mehr als 8 Wochen im Voraus: 25 % des Reisepreises. 8 bis 4 Wochen: 50 %. 4 bis 2 Wochen: 75 %. Danach: 100 %.
Noch Zweifel? Das wird am häufigsten gefragt
Was, wenn das Eis oder das Wetter nicht gut genug ist?
Unsere Schlittschuhtouren hängen immer von den Wetterbedingungen und der Eisqualität ab. Bei Bedarf weichst du auf einen anderen geeigneten See aus oder wählst ein alternatives Programm. Bei Orsa bekommst du dafür vorab Online-Service mit aktuellen Infos über das Eis, allen alternativen Schlittschuhorten und Wetter-Updates.
Wie funktionieren Bezahlung und Stornierung?
Du zahlst den gesamten Reisepreis auf einmal bei der Buchung. Stornierst du mehr als 8 Wochen im Voraus, zahlst du 25 % des Reisepreises. Von 8 bis 4 Wochen sind es 50 %, von 4 bis 2 Wochen 75 % und danach 100 %.
Welche Schlittschuhausrüstung brauche ich?
Du bringst deine eigene Schlittschuhausrüstung, Winterkleidung und Sicherheitsausrüstung mit. Vorab erhältst du eine Packliste und Beratung zu dem, was du brauchst. Für Natureis empfehlen wir Langlaufschlittschuhe; Eiskrallen und ein Helm sind Pflicht.
Muss ich gut Schlittschuh laufen können?
Du musst kein Wettkampfläufer sein, solltest aber selbstständig einen Tag durchfahren können. Bist du dir über dein Niveau unsicher, frag ruhig - dann schauen wir gemeinsam, welche Reise zu dir passt.
Ist deine Frage nicht dabei?
Stell sie einfach. Joey beantwortet die Anfragen selbst, du bekommst also keine Standardantwort.